Как быть, если накопилась задолженность по оплате жку
Содержание:
- Где узнать
- Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу?
- Где узнать задолженность по квартплате через интернет
- Последствия неоплаченной задолженности
- Последствия неуплаты
- Срок исковой давности по оплате ЖКХ
- Кто может узнать задолженность по коммунальным платежам
- Способы взыскания долгов по ЖКХ
- Как проверить задолженность ЖКХ по телефону?
- Узнать задолженность по оплате ЖКХ по адресу
- Как проверить задолженность по ЖКХ онлайн на сайте Госуслуг
- Как получить сведения о долгах, при наличии номера личного счёта
- Наличие долга за ЖКХ
- Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
- «Госуслуги»
- Пени за несвоевременную оплату ЖКХ
- Способы оплаты
Где узнать
Согласно Жилищному кодексу РФ неплательщику по счетам организаций ЖКХ грозят достаточно серьезные санкции – от начисления пени до прекращения оказания коммунальных услуг (отключение газа, воды, света, отопления посреди зимы) и даже выселения из жилища. Стоимость потребляемых услуг стоит точно оценивать, а задолженность перед их поставщиками – оперативно погашать.
Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:
- через портал Госуслуги;
- посредством Системы «Город»;
- в личном кабинете онлайн-банка;
- через сайт управляющей компании;
- с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.
Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.
Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.
Узнать долг через Госуслуги
Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.
Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.
Проверить долг за свет по адресу
В этой статье можно прочитать, как узнать задолженность за электроэнергию по адресу проживания
- посетить портал;
- зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
- войти в личный кабинет;
- найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
- получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.
Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить
Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой. Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк. Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.
Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:
Узнаем долги по номеру счета
Зная номер лицевого счета — можно бегко самостоятельно проверить задолженности лично в ЖЭКе, через интернет и по телефону. Как это сделать — читайте в этой статье
- нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
- ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
- создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.
Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.
Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу?
Существует огромный выбор способов для того, чтобы узнать долг по ЖКХ по адресу.
Наиболее распространенные способы:
- звонок по телефону в ЖЭК или УК. Для этого нужно узнать номер телефона бухгалтерии или расчетного отдела коммунальных платежей. Продиктовать специалисту свой домашний адрес, и он проинформирует о сумме задолженности, если такая есть;
- личное посещение ЖЭКа;
- по интернету – с помощью интернет-банка, городских порталов, интернет-сервисов;
- с помощью банкомата или терминала.
Рассмотрим подробнее как узнать долги по ЖКХ по адресу каждым из указанных способом.
Личное посещение ЖЭКа
Наиболее простой способ для получения информации о задолженности по коммунальным платежам – это личное обращение в ЖЭК.
Предварительно нужно узнать о часах работы бухгалтерии или расчетного отдела.
Прийти в приемное время и обратиться к специалисту, который сможет по адресу вашей квартиры проинформировать о долге и выдать долговую квитанцию.
Здесь же ее можно оплатить без комиссионных сборов. Если долг накопился приличный, можно оформить соглашение о суммах и периодичности погашения долга.
О том, как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет мы рассмотрим далее.
Через интернет
Многих граждан интересует то, как узнать долг по ЖКХ через интернет по адресу? Расскажем об этом подробнее.
Долг по адресу проживания можно узнать на официальных городских порталах. Там же предоставляется возможность с помощью калькулятора сделать расчет суммы коммунальных платежей.
Итак, для того, чтобы узнать задолженность по ЖКХ онлайн по адресу, нужно выполнить ряд следующих действий:
Узнать долги по ЖКХ по адресу можно на портале Центра координации ГУИС (http://www.is.mos.ru/):
- Вход в личный кабинет.
- Ввод данных для идентификации жилья: адрес квартиры, этаж, тип благоустроенности дома, площадь, категория права собственности, количество человек, проживающих в квартире.
- Выбор периода.
- Нажатие на кнопку Расчет, выдача информации по долгу.
- Формирование квитанции ЕПД. Получение ее произойдет через некоторое время по электронной почте.
Данный способ является наиболее удобным, нет необходимости совершения телефонных звонков, посещения УК или расчетного центра.
Посмотреть задолженность по ЖКХ по адресу можно в банкомате или терминале, которые принимают оплату по коммунальным услугам.
- Для уточнения нужной информации в банкомате необходимо наличие пластиковой карты.
- Ее вставляют в специальное окно, вводят ПИН.
- Затем выбирается вкладка Платежи, их конкретизация: ЖКУ или Коммунальные платежи. В отдельных банкоматах после этого требуется ввод адреса проживания и периода оплаты.
Если данные в банк из Единого расчетного центра поступают вовремя, на экране будет отображена сумма, которую нужно оплатить.
Вот такими указанными выше способами очень легко можно узнать задолженность ЖКХ по адресу онлайн.
Где узнать задолженность по квартплате через интернет
Хорошо, если человек разбирается, где найти сумму коммуналки. Доверять можно только официальным сайтам. Проверить наличие долгов онлайн позволяют следующие ресурсы:
- Официальные сайты жилищно-коммунальных организаций (УК и поставщиков ресурсов).
- Сайт единого расчетного центра.
- Интернет-банки, если подключен специальный сервис оплаты услуг ЖКХ (например, Сбербанк-онлайн).
Данные о коммунальных платежах УК передают в единые базы, доступ организован для любого плательщика посредством входа на соответствующий информационный ресурс. Наиболее полный ресурс для коммуналки – Расчетный центр. Позволяет не только увидеть сумму, но и проверить начисленные платежи – открывается полная информация, соответствующая квитанции. Подключена возможность отправить файл на свою электронную почту.
Последствия неоплаченной задолженности
При невыплате существующего долга в установленные законом сроки (обычно имеется в виду 10 или 20 число следующего месяца), может быть начислена пеня тем большая, чем больше просрочка оплаты. Стоимость пени составляет одна трёхсотая ставки рефинансирования за каждый день, прошедший после крайнего срока платежа.
В дальнейшем может быть вывешено объявление о задолженности конкретных жильцов по квартплате.
Бесплатная консультация юриста по телефону
По Москве и области
7 (495) 280-74-29
Санкт-Петербург и область
7 (812) 389-36-23
Федеральный номер
8 (800) 511-43-08
Далее могут быть уменьшены или прекращены определённые виды услуг ЖКХ (например, отключена вода).
Если всё перечисленное не поможет, то долг могут продать коллекторским организациям и уже именно они займутся получение долга.
Также возможно, что на вас подадут в суд. Если вы проиграете, то взысканием долга займутся судебные приставы. В случае неуплаты будет описано и изъято имущество, которое находится в личном владении.
В связи со всем вышеперечисленным, возникает важный вопрос: «Возможно ли за долги по квартплате отобрать квартиру?».
- Ответ на него зависит от того, приватизирована ли квартира. Если нет, то обычно через суд таких должников переселяют в минимальные жилищные условия. Разумеется, это может происходить при больших задолженностях и в крайнем случае.
- Если квартира приватизирована, но жильё единственное, то какие бы ни были долги, квартиру забрать у собственника нельзя.
- Если жильё не единственное, то изъять его можно по судебному решению для обеспечения уплаты долга в общем порядке, как и другое имуществе.
Для того чтобы жильцы могли проживать в своей квартире, нужно предоставить качественные коммунальные услуги, содержать в порядке и исправности дом и прилегающие территории
Для того чтобы это функционировало, важно своевременно и в полном объёме погашать задолженность по квартплате
Последствия неуплаты
В таблице представлены основные последствия в зависимости от срока неуплаты услуг ЖКХ.
Срок действия долга | Мера, принимаемая при формировании задолженности | Комментарий |
Со 2-го по 3-й мес. |
Начисление пени, которая зависит от ставок Центробанка, её размеры составляют 1/300 ставки ЦБ. | Зная, что впоследствии все равно придется платить, но уже в большей величине, собственник стремится погасить долг на ранних порах его формирования и не затягивать до критических сумм. |
С 3-го мес. (с 91-го дня просрочки) |
Пеня продолжает начисляться, но её размер значительно увеличивается до 1/130 ставки Центробанка. | В это время перед должником стоит задача, связанная не только с оплатой КУ, но и с огромным дополнительным начислением, отменять которое никто не собирается, поэтому такие меры чаще всего приводят к тому, что у домовладельца появляется мотивация вернуть долг как можно скорее. |
Свыше 3-х мес. |
Отключение пользования КУ, т. е. временное лишение квартиру, допустившую просрочку, таких благ, как газ, электроэнергия, вода, домофон, до тех пор, пока долговое обязательство не будет компенсировано. | Должнику присылают письменное уведомление по почте о том, что действие услуг будет приостановлено, если он это игнорирует, исполнитель приходит к нему лично и предупреждает о мерах. Возобновление действия услуг производится не позднее двух суток с момента полного погашения задолженности. |
Свыше 3-х мес. и при отсутствии результата от прошлых мер |
Коммунальщики имеют право направления судебной тяжбы, связанной с взысканием долга по ЖКХ, происходит это с момента, когда соответствующие структуры убедятся, что домовладелец перестал вносить плату. | Порядок таков:
· должнику сообщают о факте образовавшегося долга; · делают предложение о внесении долга на добровольной основе на протяжении 30 дней; · при получении отказа готовятся документы для подачи в суд, который принимает решение в пользу коммунальщиков. |
Более 6 мес. |
Выселение – крайняя мера влияния на должников, заключающаяся в лишении их жилого помещения. В первую очередь она касается лиц, которые живут в коммунальном жилье и не вносят плату за пользование КУ. Должникам по договору социального найма в судебном порядке будет предоставлено иное жилье с меньшим количеством удобств. | Если будет доказано, что плата не вносилась в связи с тяжелым материальным положением, наказания можно будет избежать. В остальных случаях выселение не освобождает должника от необходимости погашения обязательства перед управляющей конторой. |
Говоря об ограничении пользования теми или иными услугами ЖКХ, стоит отметить, что отопление, подача холодной воды отключены быть не могут.
Срок исковой давности по оплате ЖКХ
Коммунальные предприятия поставляют потребителям свои услуги в виде водоснабжения, электроэнергии или газификации. Взамен же требуют внесения своевременной платы на свой расчетный счет. Случаются различные ситуации, когда потребитель не успел вовремя произвести расчет за коммунальные услуги, и по конкретному адресу образовалась задолженность. Наступление периода задолженности отмечается начислением пени до момента погашения долга. Если эту задолженность быстро ликвидировать, то коммунальные службы идут навстречу своим потребителям и не применяют радикальных мер.
Но, далеко не все потребители являются добропорядочными гражданами. У некоторых задолженность накапливается месяцами, и тогда поставщик коммунальных услуг может применить к ним штрафные меры, даже прекратив поставку услуг до полного погашения просрочки.
Когда никакие методы на потребителя не действуют, коммунальное предприятие может обратиться за помощью в суд. Если срок исковой давности не истек, то суд примет исковое заявление от предприятия и начнет рассматривать дело.
Начало исковой давности приходится на следующий день, после установленной даты для оплаты коммунальных услуг, или же согласно установленному договором сроку. Общая исковая давность длится на протяжении трех лет. Если же в течение этих трех лет была внесена хоть какая-то часть долга, то исковая давность начинается заново с того самого дня. Также срок исковой давности может быть продлен по соглашению обеих сторон, что указано в статьях ГКУ. Поставщик имеет право сам устанавливать сроки исковой давности.
Кто может узнать задолженность по коммунальным платежам
Проверить наличие долгов по ЖКХ может любой человек, у которого есть номер лицевого счета конкретной квартиры. Как правило, это сами собственники помещения.
СПРАВКА. Помимо владельцев квартиры, зачастую состояние расчетов за коммунальные услуги проверяют покупатели этой недвижимости.
Можно ли узнать задолженность по коммунальным платежам родственников?
Узнать можно не только свои долги по ЖКХ, но и родственников. Это можно сделать на основании таких данных:
- квитанция,
- адрес квартиры и номер лицевого счета (сайты УК и ресурсоснабжающих компаний),
- лицевой счет и название поставщика услуги (интернет-сервисы, почтовое отделение, банк, терминалы и т.д.).
Способы взыскания долгов по ЖКХ
Существует несколько вариантов действий коммунальщиков, способствующих взысканию долгов в рамках сферы жилищно-коммунального хозяйства.
- Размещение перечня должников ЖКХ на соответствующей доске объявлений или публикация в газете. Эффективность состоит в том, что должнику самому будет неприятно заполучить такую «дурную» славу, и он, вероятнее всего, погасит долг.
- Начисление неустоек. Согласно законодательству, определено число, до которого требуется внести плату по коммунальным услугам. Это 10-е (для каждого месяца). Т. е. с 11-го начинает «капать» пеня за образовавшийся долг.
- Ограничение или приостановление предоставления КУ. Это распространенная мера, которая используется в целях принуждения должников вернуть долги. Но управляющие организации в таких обстоятельствах должны действовать в соответствии с законом, постановлением №354.
- Передача долга коллекторам. Это еще одна жесткая мера взыскания в отношении неплательщиков. Тем не менее, это нарушает конституционные нормы (ст. 35) и не всегда является законным и целесообразным.
- Обращение в фискальные органы. Для этого сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что владелец квартиры перестал вносить платежи на счет ЖКХ.
- Выселение. Это – крайняя мера «наказания». Управляющие компании при своих действиях опираются на ст. 90 ЖК РФ и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.
Как проверить задолженность ЖКХ по телефону?
Если доступа к сети нет, пользователь не хочет проходить процедуру верификации, разбираться с личным кабинетом, он может узнать о долге по телефону. В некоторых случаях этот вариант быстрее и удобнее.
Алгоритм, как по телефону и по лицевому счету узнать задолженность по квартплате:
- Найти контактные телефоны УК, ТСЖ;
- Позвонить оператору, назвать номер лицевого счета, попросить предоставить данные о текущей задолженности ЖКХ.
Альтернатива – звонок на контактный телефон каждой РСО. В этом случае нужно по каждому виду услуг держать при себе соответствующий лицевой счет (если они различаются). Как правило, информация предоставляется автоматически. Наиболее вероятный алгоритм действий:
- Набрать номер, прослушать сообщение автоответчика (предлагает варианты действий);
- Указать цифру, по которой предполагается предоставление данных о задолженности;
- После звукового сигнала ввести номер лицевого счета;
- Прослушать голосовое сообщение о состоянии задолженности.
Это основные и наиболее эффективные способы, как узнать про долг по коммунальным услугам. Можно также получить информацию через личный визит в УК, ТСЖ или РСО, а также через банкомат или терминал. Но такие варианты потребуют больше времени и действий. А очереди или график работы организаций делают эти способы менее удобными.
Узнать задолженность по оплате ЖКХ по адресу
Имея точный адрес жилья и доступ к сети Интернет можно воспользоваться целым рядом способов, чтобы узнать сумму начисления:
- порталы государственных служб;
- банковские организации;
- компании-поставщики ресурсов и услуг.
Для получения необходимой информации необходимо ввести следующие данные в соответствующие поля сайта госуслуг:
- период расчета;
- регион размещения объекта недвижимости;
- адрес проживания;
- количество этажей дома;
- перечень благоустройств;
- общая площадь жилья;
- способ найма или тип права собственности;
- количество человек, которые проживают на одной территории с плательщиком.
С помощью калькулятора определяются точные цифры на основе способа расчета и тарифной ставки. В личном кабинете пользователь четко следит за всеми изменениями, а также самостоятельно фиксирует показания всего учетного оборудования с квартиры.
Крупные авторитетные банки позволяют своим клиентам узнавать всю необходимую информацию по коммуналке с помощью адреса квартиры. Узнать долг можно с помощью мобильного телефона или персонального компьютера, имеющего доступ к сети Интернет.
Как проверить задолженность по ЖКХ онлайн на сайте Госуслуг
Чтобы воспользоваться услугой, зарегистрируйтесь на портале, для этого заполните анкету и подтвердите прохождение процедуры через один из известных банков – Сбербанк или Тинькофф.
Перейдите в личный кабинет и далее – в раздел с оплатой ЖКХ.
Далее нажмите на кнопку – получить услугу.
Выберите поставщика услуг в населенном пункте, районе.
Далее потребуется ввести информацию о недвижимом имуществе и плательщике. Сделать это можно несколькими способами.
По адресу
Укажите полный адрес, по которому вы проживаете. Не забудьте выбрать город для получения точной информации. Данные будут представлены по разновидностям коммунальных услуг – газ, вода, электроэнергия.
По имени/фамилии
Если вы не знаете точного адреса квартиры, попробуйте ввести Ф. И. О. собственника. Информация может быть предоставлена сразу по нескольким объектам. Такой способ подходит для третьего лица, который хочет проверить квартиру перед заключением сделки купли-продажи.
В большинстве случаев узнать размер суммы только по одной фамилии не получится. Нужно знать как минимум номер квартиры, чтобы представители управляющей компании смогли помочь вам.
По лицевому счету
Это индивидуальный номер жилого помещения, по которому вы получаете услуги, на него зачисляется квартплата. При продаже недвижимого имущества комбинация цифр переходит к другому собственнику.
Проверить долг таким способом можно через личный кабинет портала с государственными услугами. Указывайте сочетание цифр точно, чтобы не возникло ошибок. Все номера уникальные, не повторяются, поэтому задолженность будет именно вашей.
Таким способом можно получить информацию не только на портале, но и через банковский терминал. Для этого выберите поставщика услуг и введите комбинацию из чисел, после чего данные отобразятся на экране.
Как получить сведения о долгах, при наличии номера личного счёта
Вычисления оплат коммунального характера производится либо УК по всем видам услуг, либо каждой организацией – поставщиком сервиса отдельно. При этом за каждым жилищем закрепляется индивидуальный номер, называемый – лицевой счёт.
Именно лицевой счёт содержит все показатели, касающиеся начисления за коммунальную услугу, его структуру и произведенные уплаты предъявленных начислений. На основании правильно указанного лицевого счёта при расчёте и происходит идентификация поступающих финансов от абонентов бухгалтерией получателя платежа.
Собрать сведения об имеющихся дебитовых итогах по коммуналке имея номерные данные индивидуального счёта реально таким способом:
- при непосредственном обращении в жилищно-коммунальную компанию по профилю оказания сервисного обслуживания;
- посредством электронных сервисов онлайн, при наличии таковых у коммунальщиков.
При обращении за информацией, таким образом, владельцу жилища можно узнать о количестве неоплаченных финансов, а при неимении долгов получить соответствующую справку. В отсутствии информации касательно личного номера это также можно совершить, указав почтовый адрес жилища и предъявив юридическое подтверждение владения этой квартирой.
Сверить неуплату по ЖКХ при использовании индивидуального счёта посредством интернета реально, только если коммунальная организация открыла этот способ взаимодействия с жителями.
Названный способ очень удобен для занятых граждан, которые могут посетить лично профильную компанию, но если потребитель не согласен с предъявленной итоговой цифрой долга, то получить разъяснения по этому вопросу он сможет только в бухгалтерии коммунальной организации. Это же касается и корректировки неправомерно начисленной суммы. За этим действием жильцу также необходимо лично посетить абонентскую службу коммунальщиков.
Для сведения! Электронные версии базы данных абонентов нередко содержат ошибки. Поэтому при регистрации на онлайн сайтах коммунальщиков рекомендуется внимательно изучать все записи, существующие на странице потребителя.
При прикреплении оплаты коммунальных сервисов к номеру карты банка, при помощи банкомата можно посмотреть размер задолженности за личным счётом по коду из мобильного сообщения. При этом информация предоставляется на экран банковского аппарата. После получения этих сведений гражданин может сразу осуществить уплату любого платежа – текущего за полученные услуги.
Контроль состояния своего индивидуального номера это непосредственная обязанность каждого квартиросъёмщика и членов его семьи. При любых разбирательствах, которые касаются ненадлежащего исполнения обязанностей гражданина, как потребителя, отсылка на то, что должник не имел сведений о накопленных долгах, не освобождает его от ответственности и не является оправдательной.
Наличие долга за ЖКХ
При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.
У каждого собственника квартиры заключен договор с поставщиками услуг, согласно которому одни обязуются их вовремя и в полном объеме поставлять, а другие – регулярно и своевременно вносить оплату за ресурсы. Взыскивают задолженности по ЖКХ через суд, после подачи соответствующего иска.
Не важно, по каким причинам образовался долг, но поставщики через УК могут применять штрафные санкции к неплательщикам, а именно:
- начисление пени;
- приостановка или временное отключение услуг.
Самый распространенный способ наказания неплательщиков – это начисление пени. Не платить их можно лишь в том случае, если жилец сможет доказать, что квитанция была получена не вовремя, а потому просрочка по платежам возникла не по вине собственника или нанимателя жилья.
Перечисленные меры носят предупредительный характер с целью заставить жильцов оплатить счета. Взыскание задолженности за коммунальные услуги в принудительном порядке происходит только после соответствующего предписания суда. Если собственник жилья оказывается злостным и умышленным неплательщиком, приставы имеют право на следующие действия:
- возмещение долга через взыскание имущества;
- арест собственности;
- запрет на выезд неплательщика за пределы РФ.
В случае, когда гражданин является нанимателем, то есть квартира находится в собственности муниципалитета, может быть принято решение о выселении. Это возможно в случаях, когда общий период, за который скопился долг, превышает полгода. Конечно, если у человека не было на то уважительных причин: болезнь, недостаток финансовых средств и прочие, которые следует подкрепить документально.
Последствия неоплаты
Долги за коммунальные услуги, предоставляемые ЖК хозяйствами в России – довольно распространенная проблема. Конечно, виной тому может быть простая нехватка средств, часто – невнимательность. Статистика утверждает, что с каждым годом суммы задолженностей по коммунальным платежам только растут, несмотря на все новые и удобные способы того, узнать долг по ЖКХ и погасить его.
Неприятные последствия это имеет как для самих должников, так и для тех, кто регулярно вносит деньги по счетам. Ведь поставляя ресурсы и не компенсируя своих затрат, поставщики услуг зачастую снижают как качество, так и сервис. А потому выбирайте наиболее удобный способ из перечисленных о том, как узнать о задолженности по ЖКХ, и не позволяйте скапливаться неоплаченным счетам.
Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
Процесс взыскания неуплаченной квартплаты протекает по стандартной схеме. Она включает в себя следующие этапы:
- Досудебный период — предварительно управляющая компания направляет должнику письменное уведомление о необходимости закрытия долга. На решение этого вопроса дается 30 дней.
- Судебное разбирательство — инициируется в том случае, если должник не желает мирным способом закрыть долг по квартплате. В данном случае судебный процесс протекает по упрощенной процедуре.
- Вступление судебного решения в законную силу — на этом этапе дальнейшие события будут протекать по одному из таких сценариев: добровольная уплата должником или привлечение судебных приставов.
«Госуслуги»
Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.
Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».
На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:
- автоматически;
- вручную.
А затем следует нажать кнопку «сохранить».
На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.
При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.
Для этого нужно указать:
- личные данные плательщика;
- адрес;
- лицевой счет;
- назначение платежа;
- сумму.
После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.
После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.
Проверить зачисление средств
Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.
Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.
Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.
Пени за несвоевременную оплату ЖКХ
Бывают такие случаи, что человек находится не в городе, или не имеет времени обратиться в банк для оплаты всех потребляемых коммунальных услуг. В таком случае за задержку оплаты платежей ему будет применен штраф в виде пени. Пеня является первоначальным методом влияния на неплательщиков. С ее помощью коммунальные службы стараются облагоразумить своих клиентов, и не дотягивать дело до судебных разбирательств.
На оплату жилищно-коммунальных услуг потребителю дается 30 дней от указанной в квитанции даты. Если человек не совершил платеж в эти положенные 30 дней, то с 31 дня будет начисляться пеня по коэффициенту 1/300 от ставки рефинансирования. На начисление пени отводится 90 дней.
За всё это время пеня будет накапливаться, создавая ещё большую задолженность. Поэтому потребителю рекомендуется не оттягивать процесс оплаты задолженностей, и обязательно явиться в банк для погашения долга. По окончании срока начисления пени, коммунальные службы будут вынуждены отключить потребителя от получения своих услуг или же обратиться в суд для решения данного вопроса.
Способы оплаты
Если у вас обнаружился долг по коммунальным платежам, лучше не копить его, а сразу оплатить.
Выбрать можно один из следующих способов:
- Бухгалтерия ЖЭКа или управляющей компании. Привычный для многих граждан способ оплаты. Плюсом такого погашения задолженности является то, что дополнительных денег за оказанную услугу не берется. Также здесь можно оформить долговую квитанцию. Недостатком данного вида оплаты является ограниченные часы работы этих служб и возможность потери времени из-за очередей.
- Касса банка. В любом банке можно погасить задолженность по услугам ЖКХ. Но в этом случае, кроме очередей придется еще и оплачивать комиссию.
- Банкомат или терминал. Более удобный способ. Комиссия берется минимальная, сумма оплаты поступает быстро на счет поставщика. Произвести платеж можно в любое время.
- Интернет. Здесь можно найти много способов внесения оплаты задолженности. Использовать можно интернет-банк, портал Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/), электронные платежные системы, интернет-сервисы.
Узнать долг по ЖКУ можно тем способом, который является наиболее приемлемым для вашего случая.
Это может быть посещением ДЭЗа или МФЦ, проверка задолженности в банкомате или терминале, звонок в УК или запрос информации по интернету.
При выявлении суммы долга следует незамедлительно оплатить его.
Надеемся, в нашей сатье Вы нашли ответ на вопрос о том, как узнать долг по ЖКХ по адресу через интернет. Удачи!