Почему не оплачивается счет за квартиру на мос.ру

Как оплатить ЖКХ по ЕПД

Существует несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг.

На сайте mos.ru

После получения единого платежного документа на сайте Мэра Москвы доступна оплата в режиме онлайн. Вместе с общей суммой будет взыскана комиссия в размере 0,8 % от размера платежа. Держатели социальной карты могут оплачивать без комиссии.

Через онлайн-банк

Услуги ЖКХ по ЕПД можно оплачивать через мобильные приложения банковских систем. Такую возможность предоставляют, к примеру, Тинкофф-банк и Сбербанк. Чтобы произвести оплату, нужно указать код плательщика и период погашения. Размер комиссии определяется банком. Оплата ЕПД онлайн без комиссии принимается Тинкофф-банком.

Как оплатить через Сбербанк онлайн

Услуга доступна только клиентам Сбербанка, то есть у вас должна быть карта этой финансовой организации и возможность пользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

Для оплаты потребуется код плательщика или штрих-код (при использовании банкоматов). Номер карты нужно будет указать в случае, если к кабинету привязано несколько счетов или карт.

Оплата ЕПД доступна в разделе «Платежи». При желании можно настроить функции «Автоплатеж»: тогда ЕПД будет оплачиваться в конкретную дату без участия пользователя.

В верхней части ЕПД указан штрих-код, который позволит оплатить документ в терминалах. Почти все банки принимают оплату ЕПД в своих отделениях.

Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)

Москвичи более 10 лет получают единый платежный документ. С тех пор он успел измениться внешне, и его все чаще заказывают и оплачивают в электронном виде. Mos.ru напоминает, как должны выглядеть платежки и что значат указанные в них сведения.

1. Что такое ЕПД? Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую до 15-го числа каждого месяца присылаютмосквичам, для чьих домов ЖКУ рассчитывают через центры госуслуг «Мои документы».

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата:

• за горячее и холодное водоснабжение;
• за водоотведение;
• за отопление;
• за содержание и ремонт жилого помещения.

Дополнительно может быть включена плата за капитальный ремонт, радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и газ, если у вас не установлены счетчики.

2. Как читать ЕПД? Что входит в единый платежный документ и как его читать, вы можете посмотреть здесь. Чтобы посмотреть пояснения к каждой графе, нажмите на обозначающую ее цифру.

3. Как оплатить ЕПД? Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк),платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России».

Если вы решите оплачивать ЕПД лично, возьмите с собой квитанцию. Для оплаты онлайн достаточно десятизначного номера плательщика. Также ЕПД можно оплатить на mos.ru.

4. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование? Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки отповреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветрасильнее 20 метров в секунду.

Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД сучетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будетзастрахована, но платеж зачтется в счет следующего.

Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей вашадминистративный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественныхплатежей и жилищного страхования.

5. Как начисляются пени за неоплаченные счета? Оплатить ЕПД нужно до 15-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплатуЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной надень оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки отсуммы задолженности за каждый день просрочки.

6. Как отличить поддельный ЕПД?

• Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
• Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
• Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
• Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».

7. Что делать, если мне не прислали ЕПД? Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контролякачества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

• запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы;
• отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX— это десятизначный код плательщика;
• наберите на своем телефоне USSD-команду *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. Далее введите десятизначный код плательщика;
• обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Статья написана по материалам сайтов: xn--80adlqaloy7a.xn--80asehdb, energovopros.ru, gbu-nz.ru.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
3. «Объем потребления ЖКХ».
4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
7. «Сведения о проведенном перерасчете».
8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

• Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
• Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
• Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца. При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца.

Каковы сроки оплаты?

• Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
• почтовый адрес;
• штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
• отчетный месяц;
• код плательщика;
• реквизиты управляющей компании;
• информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
• дата последнего внесения денежных средств;
• перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
• действующие тарифы по каждой услуге;
• начисление по каждому виду комуслуг;
• сумма льгот;
• перерасчет;
• общая сумма к оплате по квитанции.

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Электронные платежные системы

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка. Причем достаточно ввести данные один раз, разрешить системе запомнить их, после этого вся операция будет занимать несколько минут.

Услуги ЖКХ можно оплатить еще и в почтовом отделении («Почту России» курирует тот же Сбербанк). Платежи на почте наиболее популярны в небольших городах, где выбор невелик, также платить на почте по старинке предпочитают люди преклонного возраста. Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа. Деньги зачислят на лицевой счет в течение трех дней. И готовьтесь отстоять очередь.

5. Платим через интернет

Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.

Оплатить самостоятельно ЖКУ без комиссии можно через учреждения ЖКХ, управляющую компанию, кассу поставщика услуг . Популярна оплата через ЕИРЦ, но с недавних пор единый информационно-расчетный центр стал брать небольшую комиссию за внесение платы наличными и по карте.

Ограничения при пользовании сервисом

Поскольку сервис ввода показаний еще сравнительно новый, имеются некоторые ограничения в пользовании ним, в частности:

• Не нужно вносить показания, если в вашем доме недавно установили новые счетчики. Лучше свяжитесь с ГКУ ИС, чтобы передать данные более проверенным способом.
• Пользоваться порталом можно только в том случае, если у вас нет просрочек или они минимальны. Если вы не вносили показания дольше 3 месяцев, у вас не получится это сделать электронным способом. Вам также нужно обратиться в ГКУ ИС.
• Если вы уже начали пользоваться сервисом, максимальный период просрочки, при котором вы все еще сможете к нему вернуться, составляет 2 месяца.
• Все показания, которые вы вводите, не должны быть меньше цифр, обозначающих проверочные показания. Их можно посмотреть на портале, нажав на значок рядом с вопросительным знаком.
• Система принимает показания, состоящие из 7 целых значений и 3 знаков после запятой.
• Нельзя вводить показания, которые значительно больше установленных государством норм потребления воды.

В целом, эти ограничения, скорее, исключение, чем правило. Обычно при внесении показаний пользователи очень редко сталкиваются с какими-либо трудностями.

Благодаря развитию инновационных технологий руководство города создало официальный интернет-ресурс ПГУ.Мос.ру, который содержит массу возможностей и позволит вам управлять своим временем и совершать платежи (и не только) не покидая собственную квартиру.

Для того чтобы в полной мере насладиться универсальностью данного сайта следует зарегистрироваться и пройти в личный кабинет.

Регистрация на портале

Первым делом, пройдите на сам сайт портала по адресу pgu.mos.ru, в правом верхнем углу вы увидите кнопку «войти», нажав на нее, откроется вкладка для авторизации существующего пользователя.

Ниже вы сможете увидеть приглашение на регистрацию нового пользователя, нажав на которое, перейдете к анкете.

Заполните все пустые колонки достоверными данными (в случае предоставления не точных сведений, многие услуги портала будут вам не доступны). Вписывайте только личный адрес электронной почты, только в этом случае вы сможете иметь постоянный доступ к сайту в любое время суток.

Заключительным этапом в регистрации является ввод номера вашего мобильного телефона, на который впоследствии будет отправлено смс со специальным кодом (его следует вписать в появившееся позже окошко).

Внимание! В связи с тем, что на портале ежечасно регистрируется большое количество граждан, код может прийти не сразу. Подождите и, если код не пришел в указанный срок, запросите его заново, нажав соответствующую надпись. Затем, стандартно, нажимаете галочку, принимая условия соглашения и, заканчиваете регистрацию

Затем, стандартно, нажимаете галочку, принимая условия соглашения и, заканчиваете регистрацию.

В качестве вашего логина будет использоваться адрес личной электронной почты, которую вы указали при регистрации, по желанию его можно изменить позже. Также при входе можно использовать номер вашего СНИЛС.

Теперь вы можете войти в личный кабинет и просмотреть все возможности портала.

Почему с ПГУ.Мос.ру выгодно

Основным преимуществом представленного ресурса является то, что он практически универсален и вам не придется бегать из одной инстанции в другую, дочтаточно просто пройти на необходимую страницу и совершить несложные действия. Благодаря порталу вы можете:

1. Оплачивать счета за квартиру;
2. Погашать имеющиеся штрафы;
3. Просматривать электронный дневник, чтобы быть в курсе успеваемости своего ребенка;
4. Ознакомиться и записаться в платные или бесплатные секции для детей и взрослых;
5. Оформить запись к врачу без очередей и нехватки талонов;
6. Вовремя передавать показания имеющихся приборов учета (электроэнергия, вода, газ);
7. Получить доступ к социальной карте ученика;

Для удобства и комфорта москвичей был создан единый портал государственных услуг Москвы, где жители столицы могут воспользоваться большинством популярных услуг, не выходя из дома. Сервис доступен круглосуточно по адресу pgu.mos.ru, а вход осуществляется через учетную запись портала Госуслуги. Для поиска нужной услуги пользователю предлагается воспользоваться каталогом, разделенным по сферам жизни: образование, здоровье, социальная поддержка, бизнес и другие. Самые востребованные из них, например, электронный дневник, запись к врачу, прием показаний водосчетчиков, получение и оплата ЕПД.

Расшифровка квитанции за коммунальные услуги ЕПД в 2021 году

Теперь давайте рассмотрим квитанцию, которая появляется в наших почтовых ящиках каждый месяц. Большинство звонков жителей многоквартирных домов связано с тем, что они не понимают, как правильно читать квитанцию, и как ее расшифровать. Вот как выглядит квитанция ЕПД:

1. Фамилия, имя, отчество главного квартиросъемщика или владельца квартиры.
2. Адрес квартиры.
3. Штрих-код.
4. Период за который производится оплата.
5. 10-тизначный код плательщика.
6. Адрес, ИНН и КПП плательщика.
7. В нижней части квитанции смотрим вид платежа, за что начислены отчисления.
8. Количество: киловатт, кубометров, площадь в квадратных метров и пр., за которые начисляют оплату.
9. Тариф.
10. Сумма, начисленная вам, исходя из тарифов.
11. Льготы.
12. Перерасчет.
13. Сумма, которая начислена с учетом льгот и перерасчета, если они были.
14. Отчисления на добровольное страхование, если вы подтвердили желание платить за это.
15. Тип квартиры, количество проживающих, количество льготников, количество комнат, общая площадь жилища, дата последней оплаты.
16. Общая сумма платежа. Здесь можно выбрать сумму: слева сумма без учета добровольного страхования, а справа — сумма со страховкой. Поставьте галочку в нужной части.

В конце поставьте дату заполнения и свою подпись.

Личный кабинет ЖКХ

ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.

Информация в ЕПД

1. ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
2. Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
3. Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
4. Месяц формирования документа.
5. Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
6. Информация об управляющей организации: ее наименование, адрес, контакты.
7. Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
8. Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
9. Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10. Действующие тарифы на единицу услуги.
11. Сумма начислений по услугам
12. Информация о сумме льгот на определенные услуги.
13. Информация о перерасчете.

Для жителей Москвы

Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru

Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:

1. Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
2. Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.

Портал Москвы

Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:

• получение и оплата единых платежных документов;
• официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
• право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
• ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
• проверка своевременности перевода денежных средств;
• возможность смотреть оплаченные услуги;
• право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.

Для жителей Московской области

Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:

• адрес временного проживания или прописки;
• параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
• число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
• количество проживающих лиц;
• форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).

Портал Московской области

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

• Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
• Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
• Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.

Оплата

Совершать платежи по ЕПД удобно онлайн через специальные сайты (например, mos.ru, «Платежи в один клик» или на сайте госуслуг), Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или интернет-банкинг, используя код плательщика.

Оплата по ЕПД принимается банками, платежными системами и мобильными операторами. Для оплаты в мобильных приложениях банков удобно использовать QR-код, отсканировав который, можно не вводить данные вручную. Правительством Москвы также разработано мобильное приложение «Госуслуги Москвы», которое позволяется в разделе «начисления за ЖКУ» совершить оплату.

Также можно воспользоваться электронными терминалами и банкоматами, используя штрихкод. Терминалы, как правило, располагаются в торговых центрах, магазинах, учебных заведениях и иных общественных местах.

Оплатить ЕПД можно и традиционным способом, лично обратившись с заполненным отрывным бланком к оператору ЕИРЦ, любого отделения Почты России или филиала банка, принимающего оплату.

Как оформить ЕПД через интернет

Вы можете получить цифровую платежку через интернет в Москве на сайте pgu.mos.ru, чтобы сократить затраты дополнительного времени и усилий.

Чтобы подключить эту услугу, вы должны заполнить форму, в которой указать:

• код плательщика, найти который можно в правом верхнем углу квитанции на оплату;
• номер квартиры;
• вид требуемого документа — можно выбрать обычный, где нужен платеж за текущий месяц, или долговой и тогда можно будет расплачиваться частями;
• желаемый период оплаты: помесячно и год.

В итоге, ЕПД будет доступен вам в режиме онлайн и направлен в ваш ЛК. При желании вы сразу же сможете произвести оплату. Это можно сделать:

• банковской картой через интернет без комиссии (карты Банка ВТБ (ПАО);
• банковскими картами других банков комиссия составит 0,8%.

Подпишитесь на ежемесячное получение квитанции по электронной почте и по мобильному телефону, чтобы всегда быть в курсе предстоящих затрат на оплату услуг.

Как происходит оплата

Как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»? Инструкция следующая. Итак, вы нашли организацию, услуги которой собираетесь оплатить. После ее выбора появится окно, где вы должны будете ввести свои данные. Необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, адресные данные, показания счетчика. Для оплаты газа нужно знать личный номер потребителя, состоящий из десяти цифр. В поле «Услуга» будет предоставлен выбор, платите ли вы по счетчику или по тарифу. Номер своего лицевого счета можно посмотреть в квитанции.

Также в поле «Оплата с…» нужно будет выбрать источник списания средств. Выберите одну из ваших карт или счет. После заполнения поля «Сумма» нажимайте на кнопку «Продолжить».

Обновившаяся страница покажет вам введенные данные. Тщательно их проверьте. Если ошибок нет и вы все указали верно – нажимайте на кнопку «Подтвердить по СМС». На ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите его, нажмите «Подтвердить». После этой операции платеж будет принят к исполнению. На обновившейся странице вы сможете посмотреть его статус – в обработке или исполнен.

Внизу страницы вам будет предложено сохранить успешный платеж как шаблон. В дальнейшем это позволит сэкономить время и не вводить повторно ваши реквизиты. Для ежемесячных регулярных платежей не придется менять даже сумму. Вся оплата будет выполняться за несколько минут.

Нужно сказать, что в некоторых случаях платеж необходимо подтвердить у специалиста Сбербанка. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что отправитель платежа именно вы, а не злоумышленник. Таким образом, мы подробно рассмотрели вопрос о том, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн» по лицевому счету.

Управление сервисами ЖКХ при помощи ЕПД

Только должно соблюдаться единое для всех условие — предварительная регистрация на сайте с подтверждением личности через персональный код. ЕПД за услуги ЖКХ предоставляется только физическим лицам.

Чтобы оплачивать «жировку», необходимо обеспечить наличие следующих факторов:

• бесперебойный доступ к сети Интернет — если связь работает со сбоями, процедуру оплаты нужно будет начинать сначала;
• финансовый источник, с которого будут списываться суммы в счет компенсации платежей — кошелек виртуальной электронной системы или банковская карточка.

Сайт доступен для собственников и арендаторов жилья. В ЕПД плательщика содержатся актуальные данные относительно всех ЖКХ услуг, которые предоставляются пользователю, общей стоимости квартирной платы, текущих тарифах и сроках погашения.

В платежке перечислены следующие платные опции:

• свет;
• газ;
• вода;
• капремонт;
• водоотведение;
• техобслуживание общих площадей;
• интернет;
• отопление;
• телевидение;
• радио.

С учетом особенностей оказания коммунальной поддержки населения образец и структура бланка могут отличаться для разных субъектов Российской Федерации.

Москвичи могут дополнительно использовать онлайн-сервис Госуслуг Москвы. Для граждан из Московской области функционирует Расчетный центр, где также принимаются платежи за услуги ЖКХ.

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить

При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:

1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;

Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.

Платёжный документ выставляется регоператором или владельцем спецсчёта

Фонд капитального ремонта общего имущества МКД может формироваться на счетах регионального оператора или на спецсчёте отдельного дома, если такое решение будет принято собственниками помещений на общем собрании (ч. 3 ст. 170 ЖК РФ). Владельцем специального счёта может быть региональный оператор по капремонту, УО или ТСЖ, жилищный кооператив (ч. ч. 2, 3 ст. 175 ЖК РФ).

Оплата взносов на капитальный ремонт общего имущества МКД вносится собственниками на основании платёжных документов. Они должны выставляться не позднее первого дня месяца, который следует за расчётным периодом (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). Иные сроки выставления счёта на оплату могут быть прописаны в договоре управления, установлены решением общего собрания собственников или общим собранием членов ТСЖ/ЖК.

В случае, когда фонд капремонта формируется на счёте регионального оператора, ответственным за выставление платёжных документов и сбор взносов в жителей многоквартирного дома является именно регоператор (ч. 1 ст. 171 ЖК РФ). Оплатить такие счета собственники помещений в МКД обязаны в сроки, установленные для внесения платы за ЖКУ согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ.

Если на ОСС собственники решили, что средства на капремонт их многоквартирного дома будут аккумулироваться на специальном счёте, то участники общего собрания должны выбрать также банк, где будет открыт счёт, и владельца соответствующего счёта (ч. 31 ст. 175 ЖК РФ).

Владелец спецсчёта уполномочен на совершение операций с накопленными деньгами и отвечает за сбор взносов на капремонт общего имущества дома. Соответственно, владелец специального счёта выставляет платёжные документы в адрес жителей МКД для оплаты взносов согласно ч. 1 ст. 169 ЖК РФ.

Советы и предупреждения

Комиссия и ее размер определяются на основании условий договора, заключенного между поставщиком услуг.

услуги и банк-эмитент карты, с которой производится платеж (или компания, предоставляющая электронный кошелек клиенту). Средняя комиссия, которую платит заказчик через сайт Госуслуги, составляет 1% от общей суммы.

Значительное количество граждан пользуются услугой «Госуслуги» для оплаты как коммунальных, так и иных платежей.

• Однако следует учитывать, что при оплате этим методом есть нюансы, которых можно избежать, следуя рекомендациям, которые указаны ниже.
• Основными преимуществами оплаты ЖКХ через портал Госуслуги являются:
• экономия времени;
• возможность оплаты в любое удобное для вас время, 24 часа в сутки (в том числе в праздничные и выходные дни)
• простота использования (на сайте и в личном кабинете пользователя есть простое, понятное меню, которое подскажет, как быстро и легко оплатить ЖКХ через Госуслуги в вашем регионе)

Отсутствие контроля над вводимыми данными (система автоматически формирует счет после идентификации клиента и настройки личного кабинета)

1. возможность распечатать оплаченные счета для учета и подтверждения.
2. Ниже приведен список рекомендаций, которые помогут вам сэкономить ваше время:
3. Запишите реквизиты банковской карты или электронного кошелька, с помощью которых будут производиться транзакции.
4. Воспользуйтесь мобильным приложением (с его помощью можно оплачивать квитанции в транспорте, кафе и других общественных местах).

Создавайте шаблоны для счетов, которые были оплачены ранее (в дальнейшем вам нужно будет изменить только период оплаты и сумму к оплате)

Не забудьте пополнить свой кошелек или баланс карты перед совершением транзакции.

Мгновенная оплата, не выходя из дома, возможность совершать множество транзакций одновременно, с помощью удобного мобильного приложения и, прежде всего, значительная экономия времени — ключевые преимущества оплаты жилищно-коммунальных услуг через Госуслуги.